Aanvullende Voorwaarden – AdPage Data Assistent
Last update: Oktober 2025
Toepasselijk op: gebruik van de AdPage Data Assistent, inclusief de AdPage Data Assistent Tag en MCP-koppelingen
Onderdeel van: de Algemene Voorwaarden van AdPage B.V.
1. Definities
Naast de definities uit de Algemene Voorwaarden van AdPage B.V. gelden de volgende:
- Data Assistent: de door AdPage aangeboden digitale dienst waarmee de Klant data-analyse, rapportages, inzichten of voorspellingen kan genereren op basis van verzamelde gegevens.
- AdPage Data Assistent Tag of Tag: een technische component (zoals een script, pixel of SDK) die door of namens de Klant op diens website, app of ander platform wordt geplaatst en automatisch gegevens verzamelt ten behoeve van de Data Assistent.
- MCP (Model Context Protocol): een technisch protocol waarmee de Data Assistent kan worden gekoppeld aan externe taalmodellen (zoals Claude AI van Anthropic) voor het uitvoeren van AI-gestuurde analyses en het genereren van inzichten.
- Externe Modellen: taalmodellen of AI-diensten van derden (zoals Claude AI, GPT, of andere) die via MCP of andere koppelingen worden gebruikt binnen de Data Assistent.
- Klantdata: alle gegevens die door of namens de Klant aan AdPage worden aangeleverd of verzameld via de Tag, inclusief onbewerkte brondata, meetgegevens, gebruikersinteracties, bestanden en andere informatie, ongeacht de vorm waarin deze worden verstrekt.
- Analysegegevens: alle gegevens, inzichten of resultaten die worden gegenereerd, afgeleid of geaggregeerd op basis van de Klantdata binnen de Data Assistent.
2. Toepasselijkheid
2.1 Deze aanvullende voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de Data Assistent en de Tag, en vormen een verlengstuk van de Algemene Voorwaarden van AdPage B.V.
2.2 Bij tegenstrijdigheid tussen deze aanvullende voorwaarden en de Algemene Voorwaarden, prevaleren deze aanvullende voorwaarden voor zover deze betrekking hebben op de Data Assistent.
2.3 Voor zover niet anders bepaald, blijven de Algemene Voorwaarden en de Verwerkersovereenkomst onverkort van kracht.
3. Dienstomschrijving
3.1 De Data Assistent biedt functionaliteiten voor het verzamelen, verwerken, analyseren en visualiseren van data. De Data Assistent kan via het Model Context Protocol (MCP) worden gekoppeld aan externe taalmodellen voor AI-gestuurde data-analyse en het genereren van inzichten.
3.2 De Tag verzamelt automatisch gegevens over bezoekers, gebruikersinteracties, gebeurtenissen, conversies of andere meetpunten op digitale kanalen van de Klant. Deze gegevens worden doorgestuurd naar de AdPage-omgeving en daar opgeslagen en verwerkt voor gebruik binnen de Data Assistent.
3.3 AdPage levert de Data Assistent als een online dienst ("Software as a Service"), waarbij AdPage zorgdraagt voor hosting, beveiliging en onderhoud.
3.4 AdPage streeft naar een hoge beschikbaarheid van de dienst, behoudens gepland onderhoud, storingen of overmacht.
4. Verplichtingen van de Klant
4.1 De Klant is verantwoordelijk voor de correcte implementatie en configuratie van de Tag op zijn digitale kanalen.
4.2 De Klant zorgt dat hij beschikt over een geldige juridische grondslag (zoals toestemming) voor de verwerking van persoonsgegevens via de Tag, conform de AVG en de Telecommunicatiewet.
4.3 De Klant informeert zijn eindgebruikers adequaat over het gebruik van de Tag, onder meer via zijn privacy- en cookiestatement.
4.4 De Klant mag de Tag en de Data Assistent uitsluitend gebruiken voor rechtmatige en overeengekomen doeleinden.
4.5 De Klant zal geen gegevens aanleveren of verzamelen die:
- in strijd zijn met toepasselijke wetgeving (zoals bijzondere persoonsgegevens zonder grondslag);
- rechten van derden schenden;
- malware, schadelijke code of ongeoorloofde scripts bevatten.
4.6 De Klant is verantwoordelijk voor de beveiliging van zijn inloggegevens en toegang tot de Data Assistent-omgeving.
5. Verplichtingen van AdPage
5.1 AdPage zal de Data Assistent en de Tag leveren volgens de overeengekomen specificaties en met passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen.
5.2 AdPage zal de Klant ondersteunen bij correcte implementatie van de Tag, voor zover dit redelijkerwijs binnen de dienstverlening valt.
5.3 AdPage verwerkt Klantdata uitsluitend ten behoeve van de Klant, in overeenstemming met de doeleinden van de Data Assistent en de Verwerkersovereenkomst.
5.4 AdPage kan subverwerkers inschakelen, mits deze gebonden zijn aan gelijke verplichtingen inzake beveiliging en vertrouwelijkheid.
5.5 AdPage zal geen Klantdata gebruiken voor eigen commerciële doeleinden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Klant.
6. Gebruik van MCP en Externe Modellen
6.1 De Data Assistent ondersteunt koppelingen met Externe Modellen (zoals taalmodellen of AI-diensten van derden) via het Model Context Protocol (MCP) of andere technische integraties.
Via MCP fungeert AdPage als technisch doorgeefluik tussen de Klantdata en het door de Klant gekozen externe taalmodel. AdPage verwerkt in dit geval uitsluitend de technische overdracht van data en is geen partij bij de verwerkingsrelatie tussen de Klant en de aanbieder van het externe model.
Deze koppelingen worden uitsluitend aangeboden om de functionaliteit van de dienst uit te breiden.
6.2 Indien de Klant gebruikmaakt van een MCP-koppeling met een Extern Model, is de Klant volledig verantwoordelijk voor:
- de selectie, configuratie en het gebruik van het Externe Model;
- het afsluiten van een eigen overeenkomst (inclusief verwerkersovereenkomst) met de aanbieder van het Externe Model;
- de inhoud van de ingevoerde data en prompts;
- de beoordeling en interpretatie van de gegenereerde output; en
- de naleving van de toepasselijke voorwaarden van de betreffende derde partij.
6.3 AdPage is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de werking, beschikbaarheid, beveiliging of output van Externe Modellen, noch voor schade die voortvloeit uit het gebruik daarvan.
6.4 De Klant zal geen persoonsgegevens of vertrouwelijke informatie aan Externe Modellen verstrekken, tenzij hij heeft vastgesteld dat dit conform de toepasselijke wetgeving en voorwaarden van de derde partij is toegestaan.
6.5 AdPage kan het gebruik van bepaalde Externe Modellen beperken of blokkeren indien dit noodzakelijk wordt geacht voor beveiliging, compliance of kwaliteitsredenen.
6.6 Bij gebruik van MCP-functionaliteit:
- Fungeert AdPage uitsluitend als technische doorgeefluik;
- Sluit de Klant rechtstreeks een verwerkersovereenkomst met de aanbieder van het Externe Model;
- Is AdPage geen partij bij de gegevensverwerking tussen Klant en de aanbieder van het Externe Model;
- Bewaart AdPage geen inhoudelijke data die via het MCP-endpoint wordt verstuurd, met uitzondering van technische logs (zoals timestamps en foutmeldingen) voor maximaal 30 dagen.
7. Prijzen en betaling
7.1 Voor het gebruik van de Data Assistent gelden de tarieven zoals vermeld in het actuele prijsplan, de offerte of de overeenkomst met de Klant.
7.2 Facturering geschiedt periodiek (bijv. maandelijks of jaarlijks) volgens de overeengekomen voorwaarden.
7.3 Betaling geschiedt binnen de termijn vermeld op de factuur. Bij overschrijding gelden de bepalingen uit de Algemene Voorwaarden.
8. Intellectuele eigendom
8.1 Alle rechten op de Data Assistent, de Tag, MCP-infrastructuur, algoritmes, interfaces, softwarecode en onderliggende technologie behoren toe aan AdPage of haar licentiegevers.
8.2 De Klant behoudt eigendom van de Klantdata.
8.3 De Klant krijgt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht op de Data Assistent en de Tag, beperkt tot de overeengekomen doeleinden.
8.4 Analysegegevens die zijn afgeleid van Klantdata kunnen door AdPage worden gebruikt in geanonimiseerde of geaggregeerde vorm voor statistische of productverbeteringsdoeleinden, mits deze niet herleidbaar zijn tot de Klant of individuen.
9. Geheimhouding
9.1 Partijen zullen vertrouwelijke informatie die zij in het kader van deze overeenkomst ontvangen niet openbaar maken of gebruiken voor andere doeleinden dan overeengekomen.
9.2 Deze verplichting blijft ook na beëindiging van kracht.
9.3 De Klant vrijwaart AdPage tegen alle claims, boetes of schade voortvloeiend uit de door de Klant geïnstrueerde bewaartermijn, inclusief
claims van betrokkenen of sancties van de Autoriteit Persoonsgegevens.
10. Persoonsgegevens en gegevensverwerking
10.1 AdPage verwerkt Klantdata die via de Tag of anderszins worden verzameld, uitsluitend in de rol van verwerker namens de Klant, die optreedt als verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG.
10.2 Op deze verwerking is de bestaande Verwerkersovereenkomst tussen AdPage en de Klant van toepassing.
10.3 BEWAARTERMIJN KLANTDATA
De bewaartermijn van Klantdata wordt bepaald door de Klant als verwerkingsverantwoordelijke. De Klant instrueert AdPage over de gewenste
bewaartermijn, passend bij de verwerkingsdoeleinden (zoals analytics, rapportage en trendanalyses).
Gangbare bewaartermijnen voor analytics data zijn 26-60 maanden.
AdPage bewaart Klantdata conform de instructie van de Klant. Na afloop van de geïnstrueerde termijn, of eerder op verzoek van de Klant, worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd, tenzij wettelijke verplichtingen een langere bewaring vereisen.
De Klant is als verwerkingsverantwoordelijke verantwoordelijk voor:
- Het vaststellen van een rechtmatige en proportionele bewaartermijn conform de AVG (artikel 5 lid 1 sub e: opslagbeperking)
- Het informeren van betrokkenen over de bewaartermijn in zijn privacyverklaring
- Het kunnen onderbouwen van de gekozen termijn
- Het periodiek evalueren of voortgezette opslag nog noodzakelijk is
10.4 Na beëindiging van de overeenkomst zal AdPage, conform instructie van de Klant, de Klantdata verwijderen of anonimiseren binnen een redelijke termijn.
10.5 Indien AdPage gegevens verwerkt buiten de EU/EER, zal zij passende waarborgen treffen conform de AVG (zoals modelcontractbepalingen).
10.6 De Klant vrijwaart AdPage voor alle aanspraken van derden die voortvloeien uit het onrechtmatig gebruik van de Tag of het niet naleven van privacywetgeving door de Klant.
10.7 VRIJWARING BEWAARTERMIJN
De Klant vrijwaart AdPage volledig tegen alle claims, boetes, sancties of schade voortvloeiend uit de door de Klant geïnstrueerde bewaartermijn,
inclusief maar niet beperkt tot:
- Claims van betrokkenen over te lange bewaartermijnen
- Boetes of sancties van de Autoriteit Persoonsgegevens
- Schade voortvloeiend uit schending van het opslagbeperkingsprincipe
- Kosten van juridische procedures hieromtrent
11. Aansprakelijkheid
11.1 De aansprakelijkheid van AdPage is beperkt zoals bepaald in de Algemene Voorwaarden.
11.2 AdPage is niet aansprakelijk voor beslissingen of handelingen die de Klant neemt op basis van output van de Data Assistent of Externe Modellen.
11.3 De Klant is aansprakelijk voor het gebruik van de Tag en MCP-koppelingen en vrijwaart AdPage voor eventuele schadeclaims die daaruit voortvloeien.
12. Duur en beëindiging
12.1 De Data Assistent-dienst wordt geleverd voor de duur van de hoofdovereenkomst of het overeengekomen abonnement.
12.2 Bij beëindiging van de overeenkomst eindigt automatisch het recht op gebruik van de Data Assistent en de Tag.
12.3 Na beëindiging zal AdPage de Klantdata behandelen overeenkomstig artikel 10.4.
13. Wijzigingen
AdPage behoudt zich het recht voor deze aanvullende voorwaarden te wijzigen. Klanten worden minimaal 30 dagen voorafgaand aan een wijziging geïnformeerd. Voortgezet gebruik van de dienst na die termijn geldt als acceptatie van de gewijzigde voorwaarden.
14. Overmacht
In geval van overmacht, waaronder storingen, netwerkproblemen, pandemieën of andere omstandigheden buiten de invloedssfeer van AdPage, is AdPage niet gehouden tot nakoming.
15. Toepasselijk recht en geschillen
Op deze aanvullende voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank zoals bepaald in de Algemene Voorwaarden van AdPage.
16. Slotbepalingen
Indien enige bepaling uit deze voorwaarden ongeldig of onafdwingbaar wordt verklaard, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. Partijen zullen in dat geval een vervangende bepaling overeenkomen die zoveel mogelijk aansluit bij de oorspronkelijke bedoeling.