Van toepassing op: gebruik van de producten en diensten van AdPage B.V., waaronder de AdPage Data Assistent, AdPage Tag en Server-Side Tagging diensten.
Deze Product Privacy Policy beschrijft hoe AdPage B.V. (“AdPage”, “wij”, “ons”) persoonsgegevens verwerkt in het kader van het gebruik van haar software-producten en diensten.
Deze policy is aanvullend op de Privacy Policy van onze website, die ziet op het gebruik van de website en marketingactiviteiten. Deze Product Privacy Policy is specifiek van toepassing op gebruikers van onze software-oplossingen, waaronder de AdPage Data Assistent, Server-Side Tagging en gerelateerde diensten.
Wanneer een organisatie (“Klant”) gebruikmaakt van AdPage-producten, verwerkt AdPage gegevens namens die Klant.
In dat geval:
Voor deze verwerkingen geldt de tussen partijen gesloten Verwerkersovereenkomst.
In sommige gevallen, bijvoorbeeld voor functionele logging of beveiliging, kan AdPage zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke zijn. In dat geval bepaalt AdPage zelf de doeleinden en middelen van die specifieke verwerking, binnen de grenzen van deze policy.
BELANGRIJK: Voor de bewaartermijn van analytics data bepaalt de Klant als verwerkingsverantwoordelijke hoe lang gegevens bewaard moeten worden. AdPage volgt hierin de instructies van de Klant.
Afhankelijk van de functionaliteiten die de Klant gebruikt, kan AdPage de volgende categorieën gegevens verwerken:
Naam, e-mailadres, gebruikersnaam, wachtwoord (versleuteld), taalinstellingen en gebruiksvoorkeuren.
Gegevens die door of namens de Klant worden ingevoerd, geüpload of verzameld via integraties of de AdPage-omgeving, waaronder formulierdata, leads, campagnes, projecten of andere door de Klant ingevoerde content.
De AdPage Tag is een technisch hulpmiddel dat door de Klant op diens website of applicatie kan worden geplaatst.
Via de Tag kunnen geautomatiseerd bezoekers- en interactiegegevens worden verzameld, zoals:
Bij server-side tagging worden tracking- en analytische verzoeken verwerkt via een door AdPage beheerde serveromgeving in plaats van rechtstreeks vanuit de browser van de eindgebruiker.
Hierdoor heeft de Klant meer controle over welke gegevens worden doorgestuurd naar derden (zoals advertentie- of analytische platforms).
AdPage verwerkt in dit kader:
De inhoud van deze gegevens en de selectie van bestemmingen wordt volledig bepaald door de Klant. AdPage handelt uitsluitend als verwerker bij de doorgifte en verwerking van deze informatie.
Systeemlogbestanden, foutmeldingen, prestatiestatistieken en metadata over gebruik van de AdPage-producten, uitsluitend ten behoeve van beveiliging, ondersteuning en productverbetering.
AdPage verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
Wanneer de Klant gebruikmaakt van de AdPage Data Assistent, worden gegevens verwerkt ten behoeve van dataverzameling, analyse en rapportage.
De Data Assistent kan data ontvangen via de AdPage Tag, via server-side tagging of via handmatige invoer door de Klant.
De Klant bepaalt welke gegevens worden verzameld en hoe deze worden gebruikt.
AdPage verwerkt deze data uitsluitend om de dienst te leveren aan de Klant, overeenkomstig de overeengekomen doeleinden en de Verwerkersovereenkomst.
De Data Assistent kan worden gekoppeld aan externe analysetools of AI-modellen van derden. Indien de Klant dergelijke koppelingen activeert, kan verwerking plaatsvinden door die derde partij onder diens eigen privacyvoorwaarden.
BEWAARTERMIJN
De Klant bepaalt hoe lang de via de Data Assistent verzamelde gegevens worden bewaard. AdPage configureert de bewaartermijn conform de instructies van de Klant en zorgt voor automatische verwijdering na afloop van deze periode.
De rechtsgrond voor verwerking binnen de producten van AdPage is de uitvoering van de overeenkomst met de Klant (artikel 6 lid 1 sub b AVG).
Voor ondersteunende verwerkingen, zoals beveiligings- of logdata, baseert AdPage zich op gerechtvaardigd belang (artikel 6 lid 1 sub f AVG).
AdPage treft passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking.
Onder andere:
AdPage verwerkt geen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Alle opslag en verwerking vindt plaats binnen de EU.
ALGEMEEN PRINCIPE
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor het doel van verwerking, tenzij een wettelijke verplichting een langere bewaartermijn
voorschrijft.
BEWAARTERMIJNEN PER CATEGORIE
- Accountgegevens: zolang de overeenkomst van kracht is.
- Klantdata verzameld via de Data Assistent, Tag en Server-Side Tagging:
De bewaartermijn wordt bepaald door de Klant als verwerkingsverantwoordelijke, passend bij de verwerkingsdoeleinden (zoals analytics, rapportage en
trendanalyses).
Gangbare bewaartermijnen voor analytics data zijn 26-60 maanden. De Klant instrueert AdPage over de gewenste bewaartermijn.
AdPage bewaart de data conform de instructie van de Klant. Na afloop van de geïnstrueerde periode, of eerder op verzoek van de Klant, worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd, tenzij wettelijke verplichtingen een langere bewaring vereisen.
- Log- en prestatiegegevens (AdPage als verwerkingsverantwoordelijke): maximaal 12 maanden. Deze gegevens worden door AdPage zelf verwerkt voor
beveiliging, ondersteuning en productverbetering.
VERANTWOORDELIJKHEID KLANT
De Klant is als verwerkingsverantwoordelijke verantwoordelijk voor:
✓ Het vaststellen van een rechtmatige en proportionele bewaartermijn conform de AVG (artikel 5 lid 1 sub e: opslagbeperking)
✓ Het informeren van betrokkenen over de bewaartermijn in zijn eigen privacyverklaring
✓ Het kunnen onderbouwen van de gekozen termijn (bijvoorbeeld: "noodzakelijk voor seizoensanalyses over meerdere jaren")
✓ Het periodiek evalueren of voortgezette opslag nog noodzakelijk is
GEANONIMISEERDE GEGEVENS
Volledig geanonimiseerde gegevens (niet herleidbaar naar individuele personen) vallen niet onder bovenstaande beperkingen en mogen onbeperkt worden bewaard voor statistische doeleinden en productontwikkeling, conform artikel 89 AVG.
VERWIJDERING NA BEËINDIGING
Na beëindiging van de overeenkomst worden accountgegevens binnen 30 dagen verwijderd. Voor Klantdata volgt AdPage de instructies van de Klant
(verwijderen, exporteren en verwijderen, of anonimiseren).
8a. Voorbeeld privacytekst voor Klanten
Klanten die AdPage-producten gebruiken, moeten hun websitebezoekers informeren
over de verwerking van analytics data. Hieronder een voorbeeldtekst:
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
VOORBEELD VOOR IN UW PRIVACYVERKLARING:
"Wij gebruiken analytics-tools om het gebruik van onze website te analyseren
en te verbeteren. Hiervoor verzamelen wij informatie over uw websitebezoek,
zoals bezochte pagina's, klikgedrag en technische informatie (IP-adres,
browsertype, apparaat).
Deze gegevens worden maximaal [26/60/X] maanden bewaard en vervolgens
automatisch verwijderd. Deze bewaartermijn is noodzakelijk om [seizoenstrends
te analyseren / onze diensten te verbeteren / jaar-op-jaar vergelijkingen te
maken].
Voor de verwerking van deze analytics data werken wij samen met AdPage B.V.
als verwerker. Meer informatie over hun gegevensverwerking vindt u op
adpage.io/product-privacy-policy.
U kunt bezwaar maken tegen deze verwerking of verzoeken om verwijdering van
uw gegevens via [uw e-mailadres]."
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Dit is een voorbeeld. Klanten zijn zelf verantwoordelijk voor hun privacyverklaring en moeten deze aanpassen aan hun specifieke situatie.
AdPage deelt gegevens alleen met derde partijen indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de dienst, of indien dit wettelijk verplicht is.
Voorbeelden zijn hosting- en e-mailproviders, ondersteuningsdiensten en monitoringtools.
Met alle derde partijen die namens AdPage persoonsgegevens verwerken, zijn verwerkersovereenkomsten gesloten die voldoen aan de vereisten van de AVG.
AdPage verkoopt of verhuurt geen persoonsgegevens.
Betrokkenen hebben recht op:
Verzoeken kunnen worden gericht aan support@adpage.io.
AdPage zal binnen één maand na ontvangst reageren.
Wanneer AdPage optreedt als verwerker, zal het verzoek worden doorgestuurd aan de verantwoordelijke (de Klant).
AdPage kan deze Product Privacy Policy van tijd tot tijd wijzigen, bijvoorbeeld in verband met nieuwe functionaliteiten of wetgeving.
De meest recente versie is altijd beschikbaar via adpage.io/product-privacy-policy.
Belangrijke wijzigingen worden via het platform of per e-mail aan klanten gecommuniceerd.
AdPage B.V.
Velmolenweg 54a, 5404LD, Uden
E-mail: support@adpage.io
KvK: 75440482
Deze Product Privacy Policy moet worden gelezen in samenhang met:
