Pionero en el mundo del etiquetado del lado del servidor

SITUACIÓN ANTERIOR

Las cookies de terceros están prohibidas

En noviembre de 2021, Google anunció que (después de Apple) también prohibiría el uso de cookies de terceros a partir de 2023. Este fue el momento para que Online ID tomara medidas e investigara las posibilidades.

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Podemos afirmar con seguridad que Online ID es pionero en el campo del etiquetado del lado del servidor. En 2021, Online ID ya inició los primeros pilotos para su uso.

Para ello, se probaron múltiples soluciones de software. En la búsqueda del socio adecuado, el nivel de conocimiento y el soporte fueron fundamentales. Al fin y al cabo, se trataba de una técnica completamente nueva sobre la que se tenía poco conocimiento interno.

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La identificación en línea funciona principalmente para empresas de comercio electrónico. Por ello, configurar correctamente el etiquetado del lado del servidor puede ser un desafío adicional. Es necesario gestionar diferentes sistemas, capas de datos, valores de conversión, etc.

Especialmente al principio, nos enfrentamos a muchos desafíos. Ya tenías mucha experiencia con capas de datos, webhooks y similares. Por eso, tu apoyo, especialmente en la primera fase, fue increíblemente valioso.

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EL PROCESO

Una pérdida de datos del 1% puede ser demasiado

Se programó un taller in situ para explicar el proceso de implementación paso a paso. Las primeras implementaciones se realizaron en conjunto, pero pronto Bonnie pudo trabajar en ellas de forma independiente.

Al principio, por supuesto, necesitábamos ayuda. Era completamente nuevo, así que fue un placer contar con su ayuda. La documentación disponible también es muy útil para las implementaciones.

Como Jefa de Medición, Bonnie naturalmente quiere tener la mayor cantidad de datos posible. Un 1% menos de datos en realidad es demasiado y puede tener mucha influencia.

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SITUACIÓN ACTUAL

Informes más completos

Los datos que ahora tienen a disposición de sus clientes son mucho más específicos y completos.

Actualmente, más del 85 % de los clientes de identificación en línea han migrado al etiquetado del lado del servidor. La intención es que todos migren eventualmente, ya que la restricción de datos afecta a todos los sitios web.

A menudo, sigue siendo un gran paso para los clientes más pequeños. El reto reside en transparentar el valor añadido, sobre todo porque conlleva costes. Mientras tanto, una gran parte de los clientes más pequeños también se han cambiado.

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En definitiva, lo importante son los resultados. Los clientes quieren saber cuál es el retorno. Contar con datos completos contribuye a ello.

“Podemos informar mucho más completamente a nuestros clientes y así demostrar nuestro valor añadido”.

No solo el cliente se beneficia de los datos, sino que el equipo también puede optimizar su trabajo. Tienen mucha más información sobre qué canales ofrecen el resultado deseado y, por lo tanto, pueden ejecutar campañas con mayor eficacia.