Anteriormente, los holandeses utilizaban un seguimiento regular. Pero los cambios en el panorama del marketing hicieron necesario el cambio a datos propios. Pim explica: «Quieres saber qué estás viendo y que lo que ves sea realmente cierto».
Quedó claro que contar con datos fiables y cualitativos era esencial para un mayor crecimiento. Al adoptar el seguimiento del lado del servidor, los holandeses obtendrían más información sobre el rendimiento de las campañas y, por lo tanto, podrían centrarse más en los resultados.
Al cambiar al seguimiento del lado del servidor, se consideraron varios proveedores, como AdPage y Taggrs. Tras una recomendación positiva de su agencia de marketing, Dutchies eligió AdPage.
Durante la demostración, nos dimos cuenta rápidamente de que AdPage realmente entendía lo que necesitábamos. El contacto fue amable y personal. Si surgía algún problema, siempre lo solucionaban con rapidez y seriedad.
El proceso de incorporación se desarrolló sin problemas, lo cual fue importante porque el equipo de Dutchies tenía poca experiencia con SST. Gracias al apoyo de AdPage, pudieron dominarlo rápidamente. Pim añade:
No te sientes como un número más. Realmente te escuchan y piensan contigo.
La colaboración con AdPage generó mejoras visibles e inmediatas en la fiabilidad de sus datos. La empresa descubrió el gran valor que aportan los datos cualitativos a sus estrategias.
La transición al seguimiento del lado del servidor ha tenido un claro impacto en los holandeses. Pim explica:
La calidad de nuestros datos ha mejorado enormemente. Sabemos con certeza que todo lo que se mide ahora es correcto. Nos proporciona una visión mucho más clara del rendimiento de nuestras campañas y de qué canales generan mayor rentabilidad.
La idea de continuar sin el seguimiento del servidor les haría dudar de la fiabilidad de sus datos. Gracias a la implementación, ahora se benefician de una fuente de datos centralizada y clara para todos sus canales.
Se lo recomiendo a cualquiera del sector B2C que participe activamente en campañas publicitarias. El conocimiento que tenemos ahora marca una gran diferencia.
Y nuevamente, asegúrese de poder medir con precisión el recorrido del visitante y al mismo tiempo garantizar su privacidad.