La capa de datos actúa como una capa intermedia entre su sitio web y las herramientas de análisis. Es un conjunto de objetos que contienen datos relevantes, como páginas visitadas, productos vistos, transacciones y acciones del usuario. Cada entrada suele contener una propiedad de evento que indica lo sucedido, como "página_vista", "clic" o "compra".
El modo de vista previa de Google Tag Manager es, sin duda, la forma más eficaz de leer eventos de dataLayer. Para activarlo, ve a "Vista previa" en GTM e introduce la URL de tu sitio web. Se abrirá una nueva pestaña con tu sitio web y una ventana de depuración en la parte inferior. En esta ventana, podrás ver todos los envíos de dataLayer en tiempo real. Cada vez que se activa un evento, como una visita a una página o un clic, aparece inmediatamente en la cronología. Puedes hacer clic en cada evento para ver el contenido completo de dataLayer, incluyendo todas las variables y sus valores. Lo mejor del modo de vista previa de GTM es que puedes ver exactamente qué etiquetas se activan para cada evento. Puedes comprobar que el seguimiento funciona correctamente y que se envían todos los datos necesarios. La ventana también muestra qué activadores están activos y qué etiquetas se han ejecutado correctamente.
Además del modo de vista previa de GTM, puedes usar la consola del navegador. Abre la consola en tu navegador (mediante el elemento "Inspeccionar") y escribe capa de datos
Para ver el contenido completo. Para una vista estructurada, utilice consola.table(capadedatos)
Puedes filtrar eventos específicos con dataLayer.filter(item => item.event === 'compra')
Las extensiones de navegador como 'dataLayer Checker' también proporcionan una interfaz fácil de usar para ver el contenido de dataLayer sin conocimientos técnicos.
Los problemas comunes son la falta de eventos, registros duplicados o formatos de datos incorrectos. El modo de vista previa de GTM le ayuda a identificar estos problemas rápidamente. Compruebe si la capa de datos se inicializó correctamente y si los eventos tienen nombres coherentes. Preste especial atención a la sincronización de los eventos. Algunos eventos pueden activarse demasiado pronto o demasiado tarde, lo cual puede ver fácilmente en la línea de tiempo de la vista previa de GTM. Esto le ayuda a optimizar su implementación de seguimiento y garantiza una recopilación de datos fiable.
En el modo de vista previa de GTM, puede ver qué etiquetas se activan para cada evento. Haga clic en un evento en la cronología y consulte la pestaña "Etiquetas activadas". Aquí puede ver todas las etiquetas que se ejecutaron correctamente, incluidas las de GA4. Una marca de verificación verde indica que la etiqueta se activó correctamente. Para mayor control, también puede consultar los informes en tiempo real de Google Analytics. Vaya a GA4, haga clic en "Tiempo real" y realice acciones en su sitio web. Los eventos aparecerán en la vista general en tiempo real en cuestión de segundos. Tenga en cuenta que los eventos de prueba a veces pueden retrasarse unos minutos.
Empieza con estos eventos esenciales: "page_view" para visitas a la página, "purchase" para transacciones, "add_to_cart" para añadir elementos al carrito, "form_submit" para envíos de formulario y "click" para clics importantes en botones. Para sitios de comercio electrónico, "view_item", "begin_checkout" y "add_payment_info" son cruciales. Los sitios B2B deben centrarse en los eventos "generate_lead", "download" y "video_play". Revisa también eventos técnicos como "scroll" y "file_download". Empieza con un máximo de 5 a 7 eventos para realizar un seguimiento.
Para nuevas implementaciones, realice comprobaciones diarias durante la primera semana para detectar problemas rápidamente. Para el seguimiento existente, basta con comprobaciones semanales. Realice siempre comprobaciones después de actualizaciones del sitio web, nuevas funcionalidades o campañas de marketing. Programe comprobaciones exhaustivas mensuales para revisar todos los eventos importantes. Para grandes sitios de comercio electrónico o actividades de marketing intensivas, puede ser necesario un seguimiento diario. Configure alertas para eventos críticos, como transacciones que se detienen repentinamente. Utilice el modo de vista previa de GTM para cada nueva implementación de etiqueta. Automatice siempre que sea posible con herramientas que detecten anomalías. Documente sus comprobaciones para que los miembros del equipo sepan cuándo se realizó la última.
El modo de vista previa de GTM no tiene una opción de filtrado integrada, pero puedes usar la función de búsqueda de tu navegador. Presiona Ctrl+F y busca el nombre de un evento, como "compra" o "clic". Para un filtrado avanzado, puedes usar la consola del navegador. Escribe dataLayer.filter(item => item.event === 'compra')
Para ver solo las compras. Para filtrar por usuario, utilice dataLayer.filter(item => item.user_id === '12345')
Otro método consiste en usar variables de GTM para etiquetar eventos con información adicional. Cree dimensiones personalizadas en GA4 para facilitar el filtrado posterior por grupos de usuarios o comportamientos específicos.