Revisión del seminario sobre etiquetado en el servidor: el paso a los datos de origen

Amy van Niftrik
12 de octubre de 2023

El viernes 8 de septiembre organizamos nuestro primer seminario. Esta tarde giró en torno a la privacidad y el rastreo y la mejor forma de anticiparse a ello como especialista en marketing online. Con sesiones de DDMA, Digital Bosses, Analytics Support y, por supuesto, la propia AdPage, fue una tarde muy exitosa y valiosa. En este artículo, enumeramos para usted los puntos de aprendizaje más importantes de esta tarde.

Seguimiento de tendencias y desarrollos

La jornada la iniciaron "los nuestros" Bram y Jochem. Ambos trabajan como gestores de cuentas en AdPage desde hace varios años. En el último año en particular, su experiencia radica en el seguimiento y la optimización de la conversión. Su misión es garantizar que todos los datos disponibles para los profesionales del marketing en línea sean lo más completos posible.

Utilizando una línea de tiempo, Bram y Jochem trazaron el periodo desde marzo de 2021 hasta ahora. También se refieren al tiempo anterior a 2021 como la "edad de oro de los anunciantes".

Jochem y Bram iniciaron la tarde

Por aquel entonces, bastaba con colocar un píxel de Facebook o un código de Google Analytics en su sitio web para poder medirlo todo. De ese modo, podía ver exactamente de dónde procedían sus conversiones y, basándose en esos resultados, podía optimizar sus campañas de forma muy específica. Crear grupos objetivo, por ejemplo para campañas de retargeting, también era bastante fácil utilizando un píxel de seguimiento.

Cronología del desarrollo del marketing en línea desde 2021 hasta ahora
Cronología que muestra todos los acontecimientos importantes desde 2021 hasta ahora

Anuncio de Apple iOS 14.3

La primera novedad con la que tuvimos que lidiar fue la actualización iOS 14.3 de Apple. Apple anunció esta actualización en marzo de 2021 y más tarde ese mismo año (en diciembre) se implementó la actualización. Esta actualización permitía a los usuarios de Apple desactivar el rastreo de terceros. Como usuario de Apple, seguro que se ha topado con la siguiente notificación.

Apple iOS14.3
La conocida notificación de Apple

En general, cerca del 95% de los usuarios de Apple dijeron que preferían no ser rastreados. Esto hizo que Facebook, entre otros, dispusiera de muchos menos datos. Desde el momento en que un usuario de Facebook (de un dispositivo Apple) hace clic en un anuncio, Facebook "pierde la pista" y, por tanto, ya no se pueden rastrear las conversiones de esa campaña.

Como resultado, el píxel de Facebook sólo podía medir entre el 20% y el 40% de las conversiones. Facebook respondió introduciendo la API de conversión de Facebook. Esto permitió recuperar una gran parte de las mediciones, permitiendo medir entre el 60% y el 70% de las conversiones.

Anuncio del fin de las cookies de terceros por parte de Google

2021 resultó ser un año lleno de cambios significativos y radicales, en parte debido a la actualización de Apple y a otros avances en materia de privacidad. En noviembre de 2021, Google también anunció un cambio importante: el fin de las cookies de terceros en Google Chrome.

Según se informa, Google Chrome también va a dejar de rastrear a los visitantes a través de cookies de terceros. Lógicamente, esto tiene un gran impacto para anunciantes, propietarios de negocios y plataformas. Cuando tanto Google como Apple hacen imposible la medición a través de cookies, las mediciones se vuelven mucho menos precisas. Dado que Google no aplicará la actualización hasta 2024, aún es difícil estimar el impacto exacto. Pero dada la pérdida de datos de la actualización de Apple, el impacto aquí también será enorme.

En un principio, la actualización de Google estaba prevista para 2021 y posteriormente para 2023. Ahora está claro que se aplicará definitivamente en 2024. Por lo tanto, es imperativo que los profesionales del marketing en línea cambien a las cookies de origen a tiempo para evitar perder por completo el conocimiento de las cifras.

Google anuncia el fin de las cookies de terceros en 2021
Google anuncia el fin de las cookies de terceros en 2021

Anuncio de iOS 16.4 de Apple

A raíz de lo anterior, muchas empresas se pasaron al etiquetado del lado del servidor. Esto significa que empezaron a procesar ellos mismos los datos a través de su propio servidor. Desde ese servidor, pueden decidir con qué terceros compartir estos datos. Dado que el servidor está vinculado a su propio dominio, esto se considera First Party Data.

Apple no estaba contenta con este desarrollo y por ello lanzó la actualización iOS 16.4. Esta actualización significa que las cookies colocadas ahora pueden colocarse durante un máximo de 7 días, incluso a través del etiquetado del lado del servidor. El principal problema creado por esta actualización de Apple era que ya no se podía medir a los visitantes que tardaban más de una semana en volver. Afortunadamente, también existe una solución para este problema. Le contaremos más al respecto más adelante.

Apple anuncia iOS 16.4
Debido a la actualización iOS 16.4 de Apple, las cookies se almacenarán hasta 7 días

Transición de Universal Analytics a Google Analytics 4

Desde el 1 de julio de 2023, Google Universal Analytics es cosa del pasado y los datos del tráfico de su sitio web se almacenan en Google Analytics 4 (GA4). Pasar de Google Universal Analytics a Google Analytics 4 ha sido toda una transición.

El Parlamento Europeo introduce la DSA y la DMA

Así pues, los acontecimientos anteriores han hecho que nos encontremos en una importante encrucijada. Ahora podemos fingir que nos sangran las narices no tomando ninguna medida, o podemos empezar a recopilar nuestros propios datos.

Si opta por esta última opción, ya puede empezar. Aunque podemos imaginar que querrá hacerlo a prueba de futuro. Al fin y al cabo, en 2024 también se avecinan algunos acontecimientos a los que ya sabemos que debemos anticiparnos.

La novedad más significativa es el anuncio del Parlamento Europeo. Han anunciado que la Ley de Servicios Digitales (DSA) y la Ley de Mercados Digitales (DMA) se introducirán en el primer o segundo trimestre de 2024.

En concreto, esta normativa deberá garantizar una mayor transparencia en los anuncios en línea, menos falsificaciones, una mejor protección de la privacidad y, sobre todo, un mayor control de la UE sobre el poder económico de algunos gigantes de Internet. Esto significa que, a partir de ahora, los empresarios en línea tendrán que recopilar ellos mismos sus datos en lugar de hacerlo terceros. Así que, como empresario en línea, tendrá que tomar usted mismo el control de los datos de sus visitantes.

Si antes las grandes empresas, como Apple, le obligaban a dejar de utilizar las Third Party Cookies debido a sus actualizaciones, pronto también estarán prohibidas en la Unión Europea. Conclusión: en 2024 diremos adiós definitivamente a las Cookies de Terceros.

Situación de seguimiento antigua frente a situación de seguimiento nueva

Ver la presentación

Vea la presentación completa de Bram y Jochem a continuación.

Marketing basado en datos que da prioridad a la privacidad

Romar van der Leij es experto en privacidad y asuntos jurídicos de la DDMA (Data-Driven Marketing Association). El objetivo de DDMA es preparar a sus miembros para todos los desarrollos actuales y futuros de los datos en línea y ayudarles a sacar el máximo partido de los datos de que disponen.

AVG y privacidad

Los dos términos principales con los que tienen que lidiar los empresarios (en línea) son AVG y ePrivacy. AVG se refiere principalmente al tratamiento de datos personales, mientras que ePrivacy se refiere al uso de cookies y a la lectura de la información de los visitantes.

AVG

Con AVG, está tratando con 7 principios básicos, siendo los dos primeros los más importantes.

  • Legal, justo y transparente
  • Fijación de objetivos
  • Minimización de datos
  • Precisión
  • Restricción de almacenamiento
  • Integridad y confidencialidad
  • Rendición de cuentas

Para cumplir la normativa de la AVG como empresario, lo primero y más importante es que obtenga el permiso (inequívoco) de sus visitantes para procesar datos personales. Eso significa ser claro; comunique que procesa datos personales e indique para qué los utiliza. A continuación, el visitante debe tener la libre elección de aceptar o no.

De este modo, el interés de la organización que recopila los datos personales debe equilibrarse siempre con el impacto que tiene sobre la privacidad del interesado. Por lo tanto, siempre debe preguntarse hasta qué punto los datos son importantes para usted como empresario y hasta qué punto desea "vulnerar" la privacidad de sus visitantes con este fin. Como empresario, esta consideración la hace usted mismo.

Su limitación de finalidad también debe ser clara. Esto significa que, como empresario, sólo puede recopilar datos personales con una finalidad clara y justificada. Esta finalidad debe estar siempre clara y predefinida. Además, los datos personales sólo podrán utilizarse para el fin descrito al interesado. En otras palabras, usted está obligado a indicar concretamente la finalidad para la que utiliza qué datos. Después, no podrá utilizar los datos para ningún otro fin.

EPRIVACY

Mientras que la AVG se aplica a todas las formas de tratamiento de datos personales, la ePrivacy se centra específicamente en el tratamiento de datos personales para los servicios de comunicación electrónica. La regla principal de ePrivacy es que hay que pedir permiso explícitamente para almacenar o acceder a los datos de los usuarios.

En línea, este consentimiento se solicita a través de un banner de cookies. A través de un banner de cookies, se solicita a los visitantes del sitio web su consentimiento para el tratamiento de datos personales. Este consentimiento debe proceder siempre de una acción libre, informada e inequívoca.

Actualmente no existe una forma incorrecta de colocar un banner de cookies. Sencillamente porque no existen normas específicas para ello. Al crear un banner de cookies, es una buena idea preguntarse siempre si usted mismo aceptaría las condiciones.

En la práctica, vemos que los visitantes se sienten engañados cuando, por ejemplo, el botón de aceptar es mucho más llamativo que los demás botones. Esto se denomina "nudging", en el que se anima "sutilmente" a la gente a realizar una acción deseada. Aplicar esto se considera poco ético.

A continuación se muestran tres banners de cookies diferentes. En todos los banners de cookies, se da al visitante la libertad de aceptar o no aceptar las cookies; también puede diferenciarlas para cada tipo de cookie. En dos ejemplos puede ver que el botón de aceptar destaca claramente. Así que esto no es ilegal, pero debe preguntarse si sus visitantes lo aceptan. Así que el último ejemplo es éticamente la mejor opción.

Tres tipos diferentes de Cookie Banners
Diferentes tipos de Cookie Banners

Lista de control para empresarios

Como empresario, cuando emprenda una acción, una campaña o una parte externa, es importante que siga los pasos que se indican a continuación. Planteándose siempre estas preguntas, comprobará que está autorizado y es capaz de llevar a cabo la acción.

Lista de control para empresarios
Como empresario, hágase estas preguntas

1. ¿Se trata de datos personales?

La definición de datos personales dentro de la AVG abarca cualquier información de un individuo que:

  • se refiera a una persona física identificada o identificable
  • considerados identificables
  • se refiere a una persona que puede ser identificada directa o indirectamente, en particular mediante un identificador como.
  • un nombre
  • un número de identificación
  • información sobre la ubicación
  • un identificador en línea

o de uno o varios elementos que caracterizan la identidad física, fisiológica, genética, psicológica, económica, cultural o social de dicha persona física.  

2. ¿Cuál es mi papel?

Pregúntese siempre cuál es su papel en el proceso de tratamiento de los datos personales:

  • Parte responsable: Es la parte que recopila los datos y vincula los objetivos a ella. Por tanto, es el sitio web o la tienda web que desea recopilar los datos de los usuarios.
  • Procesador: Es la parte que recibe los datos del controlador para luego hacer algo con ellos. Así, por ejemplo, Meta o Google Analytics reciben datos del empresario a través de un píxel para luego crear informes a partir de ellos.
  • Sujeto de los datos: Persona que proporciona los datos, o usuario.

En la antigua situación, un procesador siempre era parcialmente responsable de los datos obtenidos. Al cambiar a las cookies de origen, esto ya no es así y, como empresa, usted mismo es responsable de los datos obtenidos de los visitantes de su sitio web.

División de funciones en el intercambio de datos
Asignación de funciones en el tratamiento de Datos Personales

3. ¿Qué base utilizo?

Si no ha obtenido previamente el consentimiento explícito del visitante, es importante que se pregunte si es realmente necesario procesar los datos personales. ¿Cómo ha comunicado esta necesidad a los visitantes?

4. ¿Cómo informo?

¿Cómo y sobre qué informará a los visitantes? Como empresario, tiene el deber de informar cuando se trata de recopilar datos personales. Al hacerlo, debe informar sobre lo siguiente:

  • Qué motivos
  • Finalidad del tratamiento
  • Periodo de conservación (y cómo lo determina)
  • Interés legítimo (¿qué interés exactamente?)
  • Nombre Responsable del tratamiento de datos (si procede)
  • Terceros destinatarios/categorías
  • Terceros países
  • Origen de los datos
  • Identidad responsable
  • Obligación de facilitar datos por acuerdo
  • Toma de decisiones automatizada: más la lógica subyacente
  • Derecho de acceso y rectificación
  • Derecho de oposición/objeción
  • Derecho a retirar el consentimiento
  • Derecho a presentar una denuncia
  • Informar sobre derechos adicionales

5. ¿Existe alguna posibilidad de oposición?

¿Existe una opción de exclusión voluntaria? ¿Pueden los visitantes elegir que no se procesen sus datos en el momento en que se solicitan? ¿Y pueden retirar su consentimiento posteriormente?

6. El compromiso

Sopese si el utillaje es la solución adecuada para usted. Para cada utillaje, establezca cuáles son sus requisitos mínimos y elabore un plan de medición del seguimiento. Coméntelo con sus colegas. Tanto un experto en marketing como un abogado lo verán de forma diferente.

Cómo implantar el etiquetado en el servidor como agencia de marketing

Erik Minkels es un experto en marketing de Digital Bosses. Como experto en marketing, tiene una amplia experiencia en marketing online para diversos clientes. Los avances de los últimos años han tenido un gran impacto, y en el último año en particular se ha producido un giro importante.

Erik Swinkels es experto en marketing en Digital Bosses
Erik Minkels (Experto en marketing de Digital Bosses)

Para muchos profesionales del marketing en línea, incluido Erik, Google Analytics es la base. En Google Analytics, se obtiene información sobre el tráfico del sitio web. Se ve de dónde proceden los visitantes, si convierten y en qué punto del recorrido del cliente abandonan. Basándose en los informes de Google Analytics, a menudo se toman decisiones sobre las campañas y los anuncios.

"Google Analytics es la base. Uno asume casi ciegamente que la información que contiene es correcta".

En los últimos años, Erik se encontró cada vez más con el problema de los datos incompletos en Google Analytics. De hecho, llegó a la conclusión de que sólo disponía del 70% de los datos. Como resultado, la "base" de muchas de sus campañas se estaba viniendo abajo, lo que significaba que cada vez empezaba a dudar más de las decisiones que tenía que tomar.

Como agencia de marketing, quería crear valor para los clientes y poder demostrar este valor. Al encontrarse en una situación en la que tenía que tomar decisiones basándose en el 70% de los datos disponibles, nunca podía estar seguro de que sus decisiones fueran las correctas. Estaba a merced de su instinto y así no es como uno quiere operar como comercializador. Se pierde así su valor añadido como agencia de marketing.

Erik concluye que sólo se dispone del 70% de los datos
Sólo el 70% de los datos disponibles

Como experto en marketing en línea, Erik deseaba recopilar datos completos para sus clientes. Para conseguirlo, empezó a buscar una solución por sí mismo y pronto llegó a la mejor solución para su situación: el etiquetado del lado del servidor. Sin embargo, la implantación del etiquetado en el servidor no resultó una tarea fácil. Dentro de su organización, formada principalmente por profesionales del marketing, faltan los conocimientos necesarios para hacerlo bien.

En su búsqueda de un buen socio, Erik entra en contacto con varias partes. La puesta en práctica lleva mucho tiempo con esas partes, pero el resultado final sigue siendo el mismo: el resultado no fue del 100%.

Finalmente, Erik se puso en contacto con el propietario de AdPage, Koen van de Wetering. Koen también vio el reto que suponía poder medirlo todo al 100%, pero estuvo a la altura. Y con éxito: gracias a algunas soluciones personalizadas, ahora ha conseguido restaurar los datos al 100%. Como resultado, Erik puede volver a confiar en sus informes dentro de Google Analytics.  

Cómo configurar el etiquetado en el servidor

Koen van de Wetering es el fundador de AdPage. En 2014, empezó a desarrollar una herramienta para páginas de aterrizaje con su socio. Desde entonces, esta herramienta se ha ampliado hasta convertirse en un completo constructor de páginas de aterrizaje, ventanas emergentes y personalización.

Koen tiene mucho contacto con profesionales del marketing y en los últimos años ha ido recibiendo cada vez más preguntas sobre la mensurabilidad de las campañas. Junto con un equipo de desarrolladores, pasó varios meses construyendo la solución: AdPage Tagging. El objetivo de la solución de etiquetado del lado del servidor de AdPage es ayudar a las agencias de marketing y a las tiendas web a obtener los mejores resultados posibles para sus campañas en línea.

Ahora que sabemos por qué es necesario el etiquetado del lado del servidor y lo que puede conseguir. Por supuesto, también es importante profundizar en la aplicación real del etiquetado del lado del servidor.

Koen van de Wetering al habla

La brecha entre el comercializador y el desarrollador

Configurar correctamente el seguimiento en su sitio web se ha convertido en todo un reto. Para configurar correctamente el seguimiento, es esencial configurar correctamente los contenedores DataLayer y Tag Manager. Para hacerlo correctamente, necesita tanto conocimientos técnicos como de marketing.

Existen tres formas diferentes de reenviar eventos y conversiones a su servidor:

  • A través de un sistema de gestión de etiquetas como Google Tag Manager
  • A través de Webhooks
  • Con el protocolo de medición GA4
Hay 3 formas de enviar eventos y conversiones al servidor
Hay 3 formas de enviar eventos y conversiones al servidor

Con el etiquetado del lado del servidor, usted se asegura de que en un sistema de gestión de etiquetas (en el caso de AdPage, se trata de Google Tag Manager), un contenedor web y otro servidor trabajen juntos. Para garantizar que la comunicación entre los dos contenedores funcione sin problemas, de modo que los datos recopilados puedan compartirse con terceros, son importantes los siguientes componentes:

  • DataLayer con los eventos y parámetros adecuados instalado en su sitio web
  • Contenedor web de Google Tag Manager
  • Contenedor de servidor de Google Tag Manager
  • Canales correctamente ajustados
Lista de comprobación para una comunicación adecuada entre la web y el contenedor de servicios
Lista de comprobación para una comunicación adecuada entre la web y el contenedor de servicios

El proceso dentro de un contenedor web o servidor se ejecuta a través de disparadores, variables y etiquetas. Puede pensar en la colaboración entre disparadores y etiquetas como una "construcción si-entonces". Así, si un visitante realiza una acción específica, realiza una acción.

  • Desencadenante: La acción realizada por el visitante en un sitio web que hará que se dispare una etiqueta (es decir, desencadenará la etiqueta). Por ejemplo, ver un producto, hacer clic en un botón, etc.
  • Variables: La información incluida en la configuración de la etiqueta, por ejemplo, el nombre del producto, el valor del pedido o los datos personales del visitante. Esta información se recupera del DataLayer.
  • Etiquetas: garantiza que la información deseada en forma de variables se envíe a su servidor y al contenedor del servidor como un evento para Meta o Google Analytics, por ejemplo.
Tiggers, variables y etiquetas
Tiggers, variables y etiquetas

Configuración sólo con contenedor Web

La imagen siguiente muestra la configuración cuando se trabaja únicamente con el contenedor web de Google Tag Manager, es decir, mediante el etiquetado del lado del cliente.

Un sitio web tiene un DataLayer que recoge los datos de los visitantes. Los activadores responden a esto y garantizan que las etiquetas con los datos asociados se reenvíen a sus canales, como Meta y Google Analytics.

Puede comparar este proceso con el de los píxeles de las propias plataformas externas. Al igual que esos píxeles, los datos de los visitantes se almacenan en el navegador y se envían directamente a las respectivas plataformas.

Configuración sólo con contenedor Web
Configuración sólo con contenedor Web

Con el etiquetado del lado del servidor, se añade un paso adicional, a saber, el contenedor del servidor. A diferencia de la configuración anterior, esto garantiza que los eventos no se reenvíen directamente a los canales externos, sino primero a su servidor.  

Los activadores en un contenedor servidor responden a estos eventos y conversiones que llegan a través del contenedor web. En el contenedor servidor, usted decide entonces con qué plataformas desea compartir esos eventos y conversiones. Esto le permite procesar los datos de los visitantes a través de su servidor proxy, y ya no se hace dentro del navegador del visitante.

Configuración con la adición de un contenedor Servidor

Capa de datos

Para configurar correctamente el etiquetado del lado del servidor para su sitio web, es importante disponer de un DataLayer que funcione correctamente. Un DataLayer es un objeto JavaScript utilizado para recopilar información de su sitio web, la información se pasa a continuación a Google Tag Manager.

Consejo: ¿No está seguro de si tiene un DataLayer o de si está configurado correctamente? Utilice la extensión de Google Chrome 'DataLayer Checker'. En cada paso del recorrido del cliente, podrá ver qué eventos se disparan en el DataLayer y qué datos del usuario están asociados a ese evento.
Extensión de Google Chrome: Comprobador de capas de datos
Comprobador de capas de datos

A la izquierda un Datalayer correctamente ajustado, a la derecha no ajustado
Un buen Datalayer ingauged y ningún Datalayer set

Etiquetado del lado del servidor con webhooks

Combinado con el etiquetado del lado del servidor, también puede utilizar webhooks para medir los datos. Esto le permite incluir las devoluciones en sus análisis y analizar todo el multicanal de su empresa, entre otras cosas.

Esto puede ser útil, por ejemplo, cuando se anuncia mucho en Facebook. Si sabe que un determinado tipo de anuncio provoca muchas devoluciones, sabrá que ese anuncio necesita atención para reducir esas devoluciones.

Un webhook es una notificación push que se envía directamente al servidor. La información de la cookie se envía con cada pedido. Cuando alguien devuelve un producto, la información de la cookie se envía junto con el webhook. Esto permite emparejar la devolución con el pedido y la campaña correspondiente. Estos webhooks también pueden utilizarse en combinación con su sistema CRM o POS, lo que le permite hacer un mayor uso del marketing multicanal.

Ver la presentación

Vea la sesión completa de Koen a continuación.

La actualización iOS 16.4 de Apple y cómo la solucionamos

Jeroen Frenken es desarrollador jefe en AdPage. A pesar de su joven apariencia, Jeroen ya tiene años de experiencia escribiendo código. Dentro de AdPage, es responsable de todo el desarrollo de AdPage Tagging. Aquí, se encarga del mantenimiento del servidor y de la optimización continua de todas las funciones para responder a las nuevas y próximas actualizaciones. Jeroen busca constantemente funciones y posibilidades para que el seguimiento sea aún mejor para nuestros usuarios.

Jeroen Frenken
Jeroen Frenken al habla

Una de las actualizaciones que ha mejorado la privacidad de los usuarios de Apple y ha dificultado la medición de datos a través del etiquetado del lado del servidor es la actualización iOS 16.4.

Para el etiquetado del lado del servidor, se utiliza el encubrimiento CNAME para poder reenviar los datos medidos a su servidor y almacenarlos en primera persona. El encubrimiento CNAME consiste en vincular su servidor a su dominio a través de la configuración DNS. Apple realiza hoy comprobaciones para ver si los 4 primeros dígitos de la dirección IP del dominio coinciden con las direcciones IP de su servidor. Si no es así, safari marcará la cookie colocada como de terceros. Como resultado, la atribución retrocede a 7 días.

CNAME cloaking en vigor
CNAME cloaking en vigor

¿Cómo lo ha solucionado AdPage?

A través de una cookie maestra. A través de plugins o del trabajo del servidor, se puede colocar una cookie maestra en un sitio que sustituya a las cookies de marketing. Esa cookie maestra se pregunta a sí misma durante cada sesión iniciada si la cookie maestra sigue presente. Si no lo está, esa cookie maestra se vuelve a colocar inmediatamente desde su servidor.

Restablecimiento de cookies
Restablecimiento de cookies

La PTI es una función que Apple implementó para sus usuarios con el fin de garantizar su privacidad en línea. Por tanto, volver a poner la cookie maestra no contradice ninguna directiva ni ley. Así pues, Apple, Google y otras plataformas seguirán lanzando nuevas funciones que dificulten la medición de los datos de los visitantes. AdPage está al tanto de estos desarrollos y se asegurará de que haya una solución para mantener el rastreo en orden.

Protocolo de medición GA4

Jody Twijsel es especialista en Google Tag Manager y GA4. Apoya a las agencias de marketing en su implementación.

La necesidad del etiquetado en el servidor es una historia técnica. Jody sabe explicarlo perfectamente con el siguiente ejemplo.

Jody Twijsel
Jody Twijsel al habla

Usted como consumidor quiere comprar Coca Cola, para ello acude al supermercado local. Antes de que pueda comprar esa cola, ha sido transportada desde el centro de distribución hasta el supermercado. Antes de que la cola llegue al centro de distribución, ha sido transportada desde la fábrica de Coca Cola hasta el centro de distribución.

Así que antes de que tenga la coca en sus manos, ya se ha recorrido un largo camino.

El proceso de distribución de Coca-Cola

El proceso en la obtención de Datos es básicamente el mismo, donde:

  • la fábrica de Coca Cola será sustituida por su servidor;
  • el centro de distribución es sustituido por su navegador;
  • se sustituye por el almacenamiento en Google Analytics.
La recogida de datos es similar al proceso de Coca-Cola

El año pasado, los centros de distribución fueron bloqueados por las protestas de los agricultores. Consecuencia: los centros de distribución no pudieron abastecerse y no pudieron hacer entregas a los supermercados. Resultado: estanterías vacías en los supermercados.

Luego, para seguir garantizando estantes llenos como un supermercado, va directamente a la fábrica. Después de todo, el centro de distribución se bloquea y se salta el proceso.

Un centro de distribución/navegador que ya no puede reenviar los productos/datos entrantes le obliga a buscar otra solución

En este caso, la protesta de los agricultores puede compararse con las nuevas leyes y características que impiden que su navegador reenvíe datos a Google Analytics. Para asegurarse de que sigue teniendo acceso a estos datos, asegúrese de recuperarlos directamente del servidor.

La obtención de datos directamente de su servidor para reenviarlos a Google Analytics se denomina Protocolo de medición.

El protocolo de medición en teoría

El protocolo de medición es una forma de enviar datos sin códigos de seguimiento estándar mediante peticiones HTTP. Puede reenviar estas peticiones HTTP desde su servidor, hojas de Google, aplicaciones, sistemas TPV u otros dispositivos.

A diferencia del etiquetado del lado del servidor, con el Protocolo de medición recupera los datos directamente de su servidor para enviarlos después directamente a Google Analytics.

Con el etiquetado del lado del servidor, usted utiliza (como se describe en el ejemplo) un centro de distribución para transmitir sus datos. El protocolo de medición también puede ser la conexión entre su servidor de alojamiento y el servidor de sus datos de origen.

El protocolo de medición también puede utilizarse en combinación con el etiquetado del lado del servidor

Para enviar datos a Google Analytics o a su servidor con datos de origen, se utiliza una solicitud con un api_secret tras la cual se envía una carga útil. A continuación, la carga útil se rellena con los datos que ha solicitado a través de sus peticiones. La gran diferencia también con Universal Analytics es que a partir de ahora se debe incluir un api_secret en la solicitud para que no todo el mundo pueda enviar datos a su Analytics. Para generar una solicitud de este tipo, utilice el Generador de eventos de Google.

Secreto API

Ver la presentación

Vea la presentación completa de Jody a continuación.

¿Más información sobre sus datos?

¿Quiere empezar usted mismo con el etiquetado en el servidor? Programe una demostración sin compromiso con nuestros especialistas en seguimiento. Juntos estudiaremos la configuración actual y las posibilidades de mejora.