Recuperando la confianza en los datos, lo que se traduce en un crecimiento del 92% en los ingresos
SITUACIÓN ANTERIOR
No hay información sobre el rendimiento de los diferentes canales publicitarios
Neofollics está a la vanguardia de la tecnología. Esto se aplica no solo a sus productos, sino también a sus procesos de marketing. La actualización de GA4 anunciada por Google fue un importante detonante para seguir investigando las posibilidades.
Además, Neofollics llevaba tiempo lidiando con el problema de no tener una visión clara de los resultados por canal. Con presupuestos publicitarios que a veces alcanzan miles de euros al día, es importante saber qué canales tienen buenos resultados.
Con anuncios en Google, Meta, Pinterest y TikTok, el ROAS de los diferentes canales no estaba claro. Esta necesidad existía desde hacía tiempo, y eso finalmente impulsó la elección del etiquetado del lado del servidor.
Se esfuerzan al máximo, algo que también hacemos en nuestra organización. Somos clientes suyos, pero realmente se siente como una alianza. Me gusta que podamos intercambiar ideas y que ambos nos esforcemos al máximo.
EL PROCESO
Un enlace directo con la tienda web de Shopify proporcionó más información sobre los datos.
Tras el anuncio de la actualización de Google, Laurens y sus colegas comenzaron a explorar las posibilidades. ¿Qué datos hay disponibles y qué podemos hacer con ellos? Un factor clave para Neofollics es mantenerse a la vanguardia del mercado.
Un nuevo empleado de Neofollics puso a Laurens en contacto con Koen (fundador de AdPage). El equipo contaba con un conocimiento técnico muy claro. La brevedad y la implicación de Koen sentaron las bases para una colaboración a largo plazo.
Al vincular directamente la solución de etiquetado del lado del servidor de AdPage con la tienda web de Shopify, Neofollics puede enviar más conversiones y datos a Google Ads y Google Analytics.
Se han realizado todos los esfuerzos posibles para optimizar los canales publicitarios. Ahora lo vemos claramente en los resultados. Gracias a la gran cantidad de datos disponibles, incluso alcanzamos nuestra mayor facturación hasta la fecha en enero.
LA SITUACIÓN ACTUAL
La confianza en que los datos son correctos ha vuelto con un crecimiento de ingresos del 92% como resultado
La combinación del etiquetado del lado del servidor y Tracify ha permitido a Neofollics mapear con precisión el recorrido del visitante. La confianza en la precisión de los datos ha vuelto.
Los análisis mostraron rápidamente que los canales push (Meta, TikTok y Pinterest) apenas generaban conversiones adicionales, pero que más del 60 % de la facturación de la tienda web provenía de Google Ads.
Este conocimiento ha permitido a Neofollics utilizar sus presupuestos publicitarios de forma muy específica en los canales adecuados. Esto ha tenido un gran impacto en los resultados de la empresa. El número de compradores ha aumentado un 93 % y la facturación ha aumentado más del 92 %.
Este es un gran paso hacia el objetivo de convertirnos en el líder del mercado mundial en la industria del crecimiento del cabello para 2030.
Mide el 99% de las conversiones en Google Analytics 4 utilizando tu propia capa de datos y webhooks
Al usar la capa de datos extendida de AdPage para Shopify y Webhooks , logramos un 99% de conversiones. El número de conversiones es 100% medible, el importe del pedido es un 99% mayor y el número de usuarios sin asignar no supera el 5%. Este 5% se debe a que no todos los visitantes autorizan el uso de la barra de cookies.
¿Cómo lo hicimos?
- Mediante el envío de parámetros importantes como el ID de cliente, el ID de sesión y el número de sesiones en DataLayer
- Al realizar un pedido, enviamos estos parámetros en las notas del pedido de Shopify.
- En Shopify, configuramos webhooks para el evento "order_created". Este webhook contiene todos los parámetros de marketing que podemos usar en el servidor para reenviar a GA4.
¿Quieres saber exactamente cómo configurarlo tú mismo? Consulta este artículo.
Por supuesto, también es posible configurar esto mediante AdPage. La mejor manera de hacerlo es solicitar un análisis a través de este enlace.
Laurens habla sobre la colaboración con AdPage
Configurar el etiquetado del lado del servidor
Y nuevamente, asegúrese de poder medir con precisión el recorrido del visitante y al mismo tiempo garantizar su privacidad.