¿Cómo funciona una plataforma de gestión del consentimiento?

Cuando un visitante accede a su sitio web, el código de la CMP se activa automáticamente antes de que se carguen todos los demás scripts. Si no se reconoce al visitante (es decir, si se trata de un nuevo usuario), la CMP mostrará el aviso de cookies. El nuevo visitante nunca ha dado su consentimiento y, por lo tanto, debe hacerlo. Si no se reconoce al visitante y el aviso de cookies sigue apareciendo, la CMP bloquea todas las cookies y scripts que requieren consentimiento. Se muestra al visitante un aviso de cookies que explica qué datos desea recopilar y con qué fines. La CMP presenta diferentes categorías de cookies: cookies necesarias (siempre permitidas), cookies de preferencias, estadísticas y de marketing. El visitante puede elegir entre hacer clic en botones específicos o activar o desactivar las categorías.

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Tramitación del consentimiento

Una vez que el visitante elige una opción, la CMP almacena estas preferencias en una cookie de consentimiento. Esta cookie contiene información sobre:

• ¿Qué categorías se aceptan?
• Cuando se ha dado el consentimiento
• Un identificador único para este consentimiento específico

La CMP comunica estas preferencias a su sitio web mediante una API o una capa de datos. Los scripts y las cookies que se encuentren en las categorías aceptadas se cargarán; los demás permanecerán bloqueados.

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Pasar a otros sistemas

Una buena CMP se integra perfectamente con sus herramientas de marketing y plataformas de análisis al transmitir activamente la información de consentimiento mediante un protocolo estandarizado como el Marco de Transparencia y Consentimiento de IAB o una conexión API patentada.

Por ejemplo, cuando un visitante autoriza las cookies analíticas pero rechaza las de marketing, la CMP comunica estas preferencias específicas directamente a Google Analytics y a tu píxel de Facebook. Esta integración funciona mediante variables personalizadas en Google Tag Manager o directamente mediante la inserción de scripts en tu sitio web. La gran ventaja es que tus herramientas de seguimiento saben automáticamente qué datos pueden recopilar sin que tengas que programar esto manualmente para cada herramienta de marketing por separado.

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Gestión y documentación

La CMP mantiene un registro detallado de todos los consentimientos otorgados. Esto sirve como prueba de que usted cumple con la legislación sobre privacidad. Como administrador, muchas CMP le dan acceso a un panel donde puede:

• Puedes personalizar el diseño y los textos del banner.
• Puede ver informes sobre las estadísticas de consentimiento.
• Puede administrar los inventarios de cookies

A través de este proceso automatizado, una CMP elimina el trabajo complejo de la gestión del consentimiento, al tiempo que cumple con la legislación sobre privacidad.

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