Als je via client-side tagging data wil tracken, heb je op je website een web tag van je web container staan. Dit is de code van je Tag Management Systeem, zoals bijvoorbeeld Google Tag Manager, die je in de <head> en <body> van je website plaatst. Deze web tag code verzamelt bezoekersgegevens op jouw website op basis van je ingestelde tags en triggers en stuurt deze door naar een client. In het geval van client-side tagging is dit de browser van de gebruiker. Deze browser communiceert dan rechtstreeks met services zoals Google Ads, Google Analytics en Facebook.
En principio, este código de etiqueta web reemplaza los píxeles de las plataformas analíticas y de marketing. Sin embargo, la recopilación y el procesamiento de datos se realizan a través del navegador del usuario. Tienes mayor control sobre los eventos y conversiones que quieres medir y sobre cómo enviar los mismos datos a todas las plataformas. La mayor ventaja del etiquetado del lado del cliente es que puedes cargar códigos HTML desde tu sistema de gestión de etiquetas. Ya no tienes que añadir estos códigos al código de tu sitio web, lo que garantiza una carga más rápida y un mejor rendimiento.
Además del etiquetado del lado del cliente, también existe el etiquetado del lado del servidor. La diferencia entre estos dos enfoques radica en dónde y cómo se recopilan los datos. Con el etiquetado del lado del cliente, los datos se recopilan a través del navegador del visitante. El etiquetado del lado del servidor, en cambio, recopila datos en su propio servidor. En el caso del etiquetado del lado del servidor, los datos de seguimiento se envían directamente desde su servidor a la plataforma de análisis. Esto proporciona un mayor control sobre los datos recopilados, mediciones más precisas y una mayor protección de la privacidad de los visitantes.
El párrafo anterior indica que el etiquetado del lado del servidor proporcionará mediciones más precisas que el etiquetado del lado del cliente. Esto se debe a que la recopilación de datos a través del navegador del usuario se considera Datos de Terceros, y su uso es cada vez más difícil. Entre otras cosas, las regulaciones de la UE, Apple, Firefox y Google impiden que los sitios web y las tiendas online rastreen con precisión a los usuarios. El uso de Datos de Primera Parte proporcionará mediciones más precisas. Los Datos de Primera Parte son datos que usted mismo recopila y almacena en su propio servidor, y la principal forma de hacerlo es mediante el etiquetado del lado del servidor.
Sí, el etiquetado del lado del cliente puede cumplir con el RGPD si se implementa correctamente. Es importante garantizar la transparencia con los visitantes sobre la recopilación de datos. También deberá solicitar explícitamente a sus visitantes permiso para rastrearlos y ofrecerles la opción de no ser rastreados en su sitio web o aplicación. Asimismo, deberá cumplir con las directrices de procesamiento de datos y los derechos de privacidad de los usuarios, como el derecho a acceder, corregir y eliminar sus datos. El cumplimiento del RGPD es un requisito legal al utilizar el etiquetado del lado del cliente.
Google Tag Manager es gratuito. Es el sistema de gestión de etiquetas más popular y permite a los usuarios gestionar el código de seguimiento y las etiquetas de su sitio web sin necesidad de conocimientos de programación. Si bien Google Tag Manager es gratuito, puede haber cargos asociados a los servicios de terceros que integre o utilice con servicios adicionales.
Configurar el etiquetado del lado del cliente implica añadir código y scripts a su sitio web para conectarse a un Sistema de Gestión de Etiquetas (SGA) y así recopilar y analizar datos. Una vez conectado, deberá configurar las etiquetas, los activadores y las variables adecuados en su SGA y conectarlos a sus plataformas de análisis y marketing. El proceso puede variar según las herramientas que utilice y la complejidad de su sitio web.
Configurar el etiquetado del lado del servidor implica agregar código y scripts a su sitio web para conectarlo a su servidor y a un Sistema de Gestión de Etiquetas (SGA) y así recopilar y analizar datos. En su SGA, también crea un contenedor de servidor conectado a su servidor. Una vez establecidas estas conexiones, deberá configurar las etiquetas, los activadores y las variables correctos en el contenedor web de su SGA y vincularlos a su contenedor de servidor. Dentro de su contenedor de servidor, configure las etiquetas, los activadores y las variables correctos para reenviar los datos almacenados a las plataformas deseadas.